La falacia del “Completion Rate”

Una de las falacias más comunes sobre las MOOCs es la idea que carecen de validez como fenómeno masivo y amenaza real a “lo establecido”, porque tienen “completion rates” exageradamente bajas. En una conversación con Ben Nelson, CEO de Minerva Project, hace quince dias en New York, Ben decía algo así como (adapto con mis propias palabras): “cuando tienes que pagar por un libro, haces lo posible por terminar de leerlo, posiblemente terminas leyendo uno de cada tres o cuatro por los que has pagado; en cambio, si pudieras entrar físicamente a una tienda de Barnes&Noble y tener la oportunidad de llevarte a casa cuantos libros quieras, libre de pago, posiblemente la ratio de libros terminados sería muy inferior, porque la curiosidad y el precio marginal te incentivarían a llevarte más libros a casa, para después, si no te gustan, volver a dejarlos en un punto de book-sharing”. Algo asi sucede con las MOOCs. Buscamos, miramos, y si no nos gusta, pasamos a la siguiente, sin necesidad de terminar. Por lo tanto, no podemos usar el “completion rate” como un indicador de calidad. Simplemente, porque la realidad es distinta.

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